Outsourcing IT to kompleksowa opieka firmy informatycznej. Profesjonalna obsługa świadczona jest przez specjalistów, którzy dbają o system zabezpieczeń infrastruktury IT w  danym przedsiębiorstwie i sprawują opiekę zarówno nad całą siecią, jak i poszczególnymi stanowiskami komputerowymi.

Stały nadzór nad infrastrukturą IT

Obsługa informatyczna nie ogranicza się jedynie do reagowania na nagle pojawiające się problemy i usuwanie zaistniałych awarii. Pozyskane doświadczenie w branży IT pozwala informatykom zweryfikować poziom bezpieczeństwa infrastruktury firmowej. Po przeprowadzeniu analizy ryzyka zostają określone zasady korzystania z systemu informatycznego w firmie. Uwzględniane są techniki przewidywania oraz reagowania na potencjalne wypadki i błędy systemowe. Na bieżąco prowadzony monitoring usług ostrzega przed awariami, informuje o konieczności przeprowadzenia aktualizacji i pozwala przewidzieć konsekwencje podejmowanych działań w systemach komputerowych firmy.

Obsługa informatyczna – standaryzacja procesów IT i większa przewidywalność

Outsourcing IT gwarantuje ciągłość i stabilność działania firmy. Usługi informatyczne mogą być prowadzone zarówno zdalnie, jak i w siedzibie firmie. Skorzystanie z pomocy specjalistów w dziedzinie bezpieczeństwa informatycznego przekłada się na możliwość skupienia się na priorytetowej działalności firmy. Bez konieczności martwienia się o nagłe awarie i błędy techniczne.

Outsourcing IT to gwarancja optymalizacji kosztów i wsparcie całego działu IT

Powierzenie opieki nad systemem informatycznym firmie zewnętrznej to gwarancja optymalizacji działań i zwiększenia efektywności w prowadzonych pracach. Informatycy wdrażają najnowsze rozwiązania technologiczne, które dostosowują pod konkretną branżę. Dodatkowo zewnętrzny dział IT wiąże się z optymalizacją kosztów usług informatycznych. Firma nie zatrudnia pracowników, których musi przeszkolić i zagospodarować dla nich osobne pomieszczenia. Inżynierowie z firmy zewnętrznej doradzają przy wyborze rozwiązań informatycznych, które będą korzystne zarówno pod względem kosztów, jak i zastosowanych technologii.

Outsourcing IT to znakomite rozwiązanie dla firm, które dbają o jakość prac i świadczonych usług. Obsługa informatyczna zapewnia cykliczną i kompleksową obserwację systemu informatycznego w przedsiębiorstwie. Cały dział IT, złożony z inżynierów specjalizujących się wielu dziedzinach, sprawuje ochronę nad danymi i silnie zabezpiecza sieć w firmie. Outsourcing IT to opieka, która zapewnia niezawodność, ciągłość i stabilność prowadzonych działań informatycznych.

Wirtualizacja serwerów jest rozwiązaniem pozwalającym na optymalne wykorzystanie zasobów IT. Opiera się na uruchomieniu w ramach jednego serwera fizycznego kilku systemów operacyjnych. Zastosowanie konsolidacji ogranicza liczbę fizycznego sprzętu, co sprzyja zaoszczędzeniu kosztów związanych z zakupem dodatkowych urządzeń oraz zwiększa efektywność pracy w ramach jednego odizolowanego środowiska komputerowego.

Wysoka jakość działania sprzętu wirtualnego

Wdrożenie systemów do wirtualizacji wiąże się z licznymi korzyściami dla firmy. Przede wszystkim dochodzi do redukcji kosztów poboru energii elektrycznej, ponieważ moc zasilania zostaje ograniczona do jednego sprzętu. Wykorzystanie mocy obliczeniowej serwerów jest znacznie wyższe w porównaniu do tradycyjnego sprzętu, na którym siła działania procesora osiąga maksymalne kilka procent. Wprowadzenie wirtualizacji zwiększa poziom pracy serwerów nawet do 60-70 %.

Wdrożenie wirtualizacji w firmie zapewnia wydajność i stabilność działania systemu

Rozwiązania wdrażane w procesie wirtualizacji oferują wiele przydatnych funkcjonalności w użytkowaniu. Przede wszystkim zapewniają wysoką dostępność aplikacji (high availabilty). Jednocześnie dzięki zmniejszeniu kosztów przyczyniają się do większej wydajności, dostępności i skalowalności systemu. Proces wirtualizacji zapobiega przeciążeniom systemu i nieprzewidzianym zastojom w prawidłowym funkcjonowaniu sprzętu. Jeżeli któraś z aplikacji generuje zbyt duże obciążenie, jej zasoby przenoszone są na serwer, który dysponuje znacznie większą ilością wolnych zasobów. Wirtualne maszyny mogą zatem zostać bez problemu automatycznie odtworzone na drugim serwerze.

Testowanie środowiska wirtualnego

Dział IT opiera swoją pracę na wdrażaniu coraz bardziej udoskonalonych rozwiązań informatycznych. Wirtualizacja serwerów umożliwia przeprowadzanie testów na aplikacjach i systemach operacyjnych. Istnieje możliwość zweryfikowania poprawności działania w ramach wirtualnego sprzętu, zanim rozwiązania zostaną w ostateczności wdrożone i wykorzystane. Testowe środowisko można utworzyć w ciągu kilku minut i sprawdzić jego zalety bądź też wady w wydzielonym VLAN’ie, co nie doprowadzi do żadnych szkód w ramach działania sprzętu wirtualnego.

Wirtualizacja systemu informatycznego a kwestia bezpieczeństwa informacji

Ochrona danych osobowych w procesie wirtualizacji jest w wysokim stopniu zapewniona. Maszyny wirtualne są przygotowane do stabilnego działania, które nie zakłóci pracy funkcjonujących aplikacji. Zastosowanie funkcji klonowania wirtualnych systemów to możliwość przechowywania kopii w lokalizacji zapasowej. Rozwiązanie pomaga uchronić się przed potencjalnymi awariami, a w razie chwilowego zastoju przywraca do prawidłowego działania bezpiecznie przechowywane dane.

Automatyzacja działań w procesie wirtualizacji

Wdrożenie wirtualizacji to model profesjonalnego zarządzania, w którym wiele czynności można zautomatyzować. Zamiast ręcznego wprowadzania ustawień, administracja opiera się na sprawnym wykonywaniu przez system z góry określonych działań.

Wirtualizacja zasobów sprzętowych jest znakomitym rozwiązaniem dla firm, które stawiają na jakość działania systemu informatycznego. Zapewnia optymalizację kosztów, zwiększenie wydajności oraz ciągłość działania.

VPN to skrót od angielskich słów „Virtual Private Network”, czyli Wirtualna Sieć Prywatna. Nazywana jest skuteczną i przede wszystkim bezpieczną zaporą ochronną. Funkcjonuje w ramach sieci publicznej – korzysta z tych samych łącz, serwerów, anten oraz całej infrastruktury internetowej, co tradycyjne usługi WWW. Wyróżnia się jednak tym, że jest szyfrowana.

Korzyści wynikające z komunikacji w ramach sieci VPN

Aby w odpowiedni sposób zobrazować funkcjonalność sieci VPN, można porównać ją do wirtualnego, wewnętrznego tunelu w tradycyjnych łączach. Komunikacja, która się odbywa w jego ramach, korzysta z tych samych połączeń co tradycyjne sieci. Różnica tkwi w szybkości przesyłania danych. W bezpiecznym tunelu sieciowym panuje zdecydowanie mniejszy tłok, a jego zawartość jest niewidoczna dla innych użytkowników. VPN dzięki zastosowaniu zaszyfrowanej komunikacji z siecią jest praktycznie niewykrywalny.

Cechami wyróżniającymi systemy VPN są: szybkość, niezawodność oraz bezpieczeństwo przetwarzanych danych. Informacje, które wysyłamy, są w odpowiedni sposób chronione i jednocześnie niewidoczne dla zewnętrznych systemów. Z opcji, którą proponuje sieć VPN, korzystają m.in. użytkownicy w krajach, w których dostęp do Internetu jest kontrolowany, a niektóre strony zablokowane. Dzięki zastosowaniu tego rozwiązania informatycznego, osoby korzystające z sieci mogą czuć się bezpiecznie. Nie pozostawiają żadnych śladów w Internecie ani danych, które mogłyby zostać wykorzystane przez niepożądane osoby.

Systemy VPN – szyfrowanie danych przetwarzanych w sieci firmowej

Zalecane jest korzystanie z transmisji VPN przez pracowników międzynarodowych koncernów czy organizacji. Dzięki zaszyfrowanemu połączeniu mogą przesyłać duże pakiety danych w bezpieczny sposób z każdego miejsca na ziemi. VPN pozwala firmom uniknąć ryzyka przechwycenia danych przez nieuprawnionych użytkowników Internetu. Systemy VPN pełnią rolę zapory ogniowej w sieci. Dzięki ich zastosowaniu poszczególne komputery działają jak komputery w sieci lokalnej. Z tą jednak różnicą, że jest to sieć lokalna obejmująca cały świat.

Korzystanie z usługi VPN jest stosunkowo proste. Można ustawić funkcję ochronną przez panel sterowania, gdzie konfiguruje się nowe połączenie. Użytkownik musi znać jedynie adres takiej sieci.

Najlepszym rozwiązaniem, zwłaszcza w przypadku profesjonalnych zastosowań ochrony danych w ramach działalności firmowej, jest skorzystanie z usług specjalistów z branży bezpieczeństwa informatycznego. Informatycy stworzą i skonfigurują sieć VPN i zadbają o jej prawidłowe działanie. Firmom, którym zależy na kwestii bezpieczeństwa informacji, proponujemy zapoznanie się z ofertą wdrożenia systemów VPN przez inżynierów Virtline.

Nie wyobrażamy sobie życia bez sieci. Wchodzimy na portale społecznościowe, komunikujemy się na forach branżowych, poszukujemy informacji na temat produktów i usług. Każdy użytkownik chce zaistnieć w wirtualnej sieci – pozostawić po sobie ślad. Wizytówką w przypadku prowadzenia działalności biznesowej stają się strona www.

Firma, która zakłada witrynę internetową, stara się pozyskać jak największą uwagę wśród docelowych klientów. Przedstawia misję, ofertę, świadczone usługi czy wyspecjalizowany personel. Zamieszcza informacje o głównym profilu działalności oraz dane kontaktowe.

Zagrożenia w sieci

W sieci czyha jednak wiele zagrożeń na przedsiębiorców. Wielokrotnie firmy nie zdają sobie sprawy z faktu, że ich strona można zostać zaatakowana przez złośliwe wirusy lub uprzykrzający prawidłowe działanie spam. Hakerzy są w stanie skopiować stronę, podszyć się pod nią w innej domenie lub przełamać słabo zabezpieczone hasła dostępowe. Najczęściej atakowane są strony www oraz poczta elektroniczna.

Jak radzić sobie z cyberprzestępczością?

Przedsiębiorstwa posiadające konta w sieci powinny stosować zabezpieczenia, które uchronią wykorzystywane usługi przed próbami przejęcia lub wykorzystania w nieuprawniony sposób. Przede wszystkim należy zadbać o odpowiednie środki ochronne oraz przeprowadzanie na bieżąco aktualizacji i konfiguracji oprogramowania, aplikacji oraz wtyczek. Zastosowanie monitoringu strony internetowej powiadamia o próbach przełamania zabezpieczeń, nieuprawnionego dostępu czy pojawiających się aktualizacjach. Nie należy zapominać o konieczności szyfrowania danych przekazywanych drogą internetową. Certyfikat SSL gwarantuje poufność komunikacji oraz zapewnia wysoką wiarygodność strony www.

Obsługa strony internetowej – kiedy stosować?

W przypadku prowadzenia witryny internetowej warto skorzystać z pomocy profesjonalistów. Firma informatyczna jest w stanie zweryfikować stopień zabezpieczenia strony www i podpowiedzieć, jakie kroki należy podjąć, aby zapewnić wysoką dostępność i widoczność witryny w sieci. Całodobowa opieka informatyczna to znakomite rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które chcą skupić się na priorytetowej działalności. Przygotowywanie cyklicznych raportów na temat bezpieczeństwa daje pogląd na wykaz przeprowadzonych prac oraz potwierdza zgodność zabezpieczeń z przyjętymi wymogami ochrony strony www. Każdemu przedsiębiorcy zalecamy sprawdzenie stopnia zabezpieczeń witryny oraz jej funkcjonalności, która w znacznym stopniu wpływa na pozytywny wizerunek firmy.

Zachęcamy do zapoznania się z ofertą obsługi strony internetowej świadczoną przez specjalistów firmy Virtline. Więcej informacji o Stronie Chronionej Virtline.

Istnieje kilka rodzajów sieci różniących się od siebie zarówno wielkością oraz zasięgiem, a także rodzajem urządzeń, które wchodzą w ich skład.

Poniżej zamieszczamy informacje na temat użytkowania usług sieciowych – w dostosowaniu do wymogów infrastruktury domowej czy biurowej oraz osobistych preferencji użytkownika.

Funkcje sieci informatycznych – praktyczne wykorzystanie

SIEĆ PAN

Najmniejszą siecią jest PAN (Personal Area Network) – bezprzewodowa sieć, używana w biurach, urzędach lub domach. W jej skład wchodzi zazwyczaj komputer, drukarka i urządzenia mobilne. Sieć PAN to niewielka osobista sieć, która służy do przesyłania danych na najniższym poziomie. Jej działanie jest niezależne od połączenia internetowego. Poszczególne urządzenia łączą się z nią najczęściej za pomocą modułu Bluetooth.

SIEĆ LAN

LAN (Local Area Network) to lokalna sieć komputerowa, która może obejmować swoim zasięgiem kilka komputerów oraz łączyć się z innymi urządzeniami. Jej funkcje wykorzystywane są m.in. w większych biurach, pracowniach czy blokach mieszkalnych. Sieć LAN pozwala użytkownikom na korzystanie z zasobów oraz aplikacji, a także na swobodną wymianę plików. Komunikacja w ramach sieci lokalnej może zachodzić zarówno za pomocą specjalnych kabli, jak i sieci bezprzewodowej Wi-Fi. Uniezależnienie jej od Internetu jest możliwe w przypadku posiadania karty sieciowej.

Rozbudowane infrastruktury sieciowe

SIECI MAN

Poszczególne sieci LAN łączą się w większą sieć MAN (Metropolitan Area Network), czyli miejską sieć komputerową. Połączenie pomiędzy sieciami lokalnymi wykorzystuje technikę kabli światłowodowych. Sieci MAN bardzo często powstają z inicjatywy szkół wyższych i obejmują swoim zasięgiem aglomeracje miejskie oraz pobliskie tereny podmiejskie. Są również połączone z Internetem.

SIECI WAN

Sieci MAN łączą się w jeszcze większe większe struktury, zwane WAN (Wide Area Network) – rozległe sieci komputerowe. Synchronizują ze sobą komputery w państwach lub na kontynentach dzięki łączom telekomunikacyjnym, tj: kable, światłowody lub przy wykorzystaniu transmisji drogą radiową lub satelitarną.

Administracja siecią IT

Wybór sieci, z której użytkownik zamierza korzystać, zależy przede wszystkim od jego zapotrzebowania. W przypadku przedsiębiorstw rekomendujemy wdrażanie usług sieciowych, które zapewnią sprawną komunikację zarówno wewnątrz firmy, jak i podmiotami zewnętrznymi. Z chęcią udzielimy pomocy przy wyborze infrastruktury sieciowej w firmie oraz wskażemy na praktyczne porady związane z administracją sieci.

Wybór specjalistycznych narzędzi oraz opracowanie analizy ryzyka, uwzględniającej harmonogram działań oraz kwestie techniczne do wykonania, to elementy, które muszą zostać spełnione, aby zapewnić firmie wysoki stopień bezpieczeństwa na wypadek potencjalnych awarii. Cały personel powinien wiedzieć, jak reagować w przypadku wystąpienia niespodziewanego incydentu wynikającego zarówno z błędu ludzkiego, jak i niedogodnień technicznych. Warto poznać kilka zasad, które w znacznym stopniu skrócą czas zastoju w momencie wadliwego funkcjonowaniu systemów IT.

Jak ustrzec się przed ryzykiem wycieku i jego szkodami?

Wdrożenie rozwiązania, które zapewni ciągłą dostępność do baz danych, opiera się na archiwizacji i bezpiecznym odtwarzaniu danych. Aby zrealizować to wymaganie, należy skorzystać z funkcji oferowanej przez SQL Server. Tworzenie kopii zapasowych to inwestycja w bezpieczeństwo informacji przetwarzanych w ramach firmy.

Jak odzyskać dane?

Nawet w przypadku awarii, system jest w stanie przywrócić dane pochodzące z poszczególnych plików czy folderów. Zastosowanie Hardware Independent Restore to szansa na odzyskanie danych przy wykorzystaniu innego sprzętu, który nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania systemowego. Rozwiązania wspomagające odtworzenie kopii zapasowych skracają czas, który należałoby poświęcić na ręczne przywrócenie stabilnego działania serwera.

Bezpieczne przetwarzanie i przechowywanie danych – techniki stosowane w kopiach zapasowych

Tworzenie przyrostowych kopii bezpieczeństwa to technika, która opiera się na kopiowaniu plików, które zostały zmienione od momentu utworzenia ostatniej kopii. Zamiast dokonywania archiwizacji całego spektrum dokumentów, w których nie doszło do żadnych przekształceń, wprowadzane zostaje przyrostowy mechanizm (Incremental Backup).

Praca firm, które posiadają silnie rozbudowaną infrastrukturę IT, wymaga aktualizowania systemu na bieżąco. Przetwarzanie ogromnej ilości danych w dość krótkim czasie wiązałoby się ze sporym ryzykiem bez możliwości zapisywania na bieżąco danych. Zarządzanie kopiami bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym pozwala na zapisanie zmian, które zostały wprowadzone w plikach na serwerze głównym. Następuje szybka migracja danych na serwer, w którym przechowywana jest główna kopia bezpieczeństwa.

Firmy w dalszym ciągu do przechowywania danych wykorzystują nośniki zewnętrzne, typu płyty CD/DVD, USB czy dyski sieciowe. Są one wygodnym rozwiązaniem, jednak wiążą się z dość sporym ryzykiem ich przejęcia czy też zgubienia. W przypadku dostania się np. pendrive w niepowołane ręce, może dojść do szkody w zasobach firmowych. Stosowanie nośników danych, które zostają zaszyfrowane, jest zdecydowanie bezpieczniejsze niż całkowity brak zabezpieczeń w firmie.

Tylko wielopoziomowa strategia wykonywania i odtwarzania kopii bezpieczeństwa uchroni system informatyczny przez niespodziewanymi awariami. Istnieje wiele metod zabezpieczających przed utratą danych lub ich przejęciem. Programy służące do przetwarzania obrazu dysku zapewniają przywrócenie działania systemu operacyjnego i wszystkich zainstalowanych aplikacji. Sprawne zarządzanie kopiami bezpieczeństwa to gwarancja ciągłości działań. Nawet niewielki kryzys nie zaburzy stabilności infrastruktury IT, jeśli istnieje możliwość przywrócenia danych w czasie, który nie spowoduje żadnych strat dla firmy ani nie doprowadzi do jej zastoju.

Kopie bezpieczeństwa chronią dane w firmie na wypadek potencjalnych awarii, takich jak wycieki danych czy błędy techniczne. Jeśli istnieje miejsce na dyskach twardych, należy wykonywać backup, aby nie dopuścić do nieprawidłowego działania całego systemu, który mógłby zaburzyć pracę całej firmy.

Backup sprzętu wirtualnego

Istnieje wiele sposobów na przygotowanie kopii bezpieczeństwa środowisk wirtualnych. Jedną z dostępnych opcji jest zainstalowanie wymaganego oprogramowania do zarządzania i  wykonywania  kopii bezpieczeństwa. Wdrożenie backupu powinno zostać przeprowadzone w każdym systemie, na którym pracujemy. Niezbędne jest zwłaszcza w przypadku prowadzenia firmy, w której przetwarzane są duże ilości danych osobowych.

W licencjonowanych wersjach Vmware VSphere znajduje się funkcja CBR, która pozwala na  przyrostowe wykonywanie kopii zapasowych. W opcjach bardziej zaawansowanych istnieje również możliwość wprowadzenia dodatkowych modułów, które wspomogą operację backupu, m.in. ustawienia okresu czasowego, po których będą wykonywane kopie bezpieczeństwa.

Jak poprawnie wykonać kopie bezpieczeństwa?

Po uruchomieniu systemu do zarządzania backupem należy upewnić się, czy jego działanie jest poprawne. Przeprowadzenie testowego odtworzenia wykonanej kopii zapasowej potwierdza  zgodność bądź też nie z ustalonymi w trakcie konfiguracji ustawieniami.  W przypadku backupu wykonywanego w ramach środowiska wirtualnego istnieje możliwość aktywowania go w  miejsce oryginalnych danych. Jest to naprawdę szybka metoda, która nie zakłóca prac prowadzonych na systemach komputerowych firmy.

Dane zapasowe powinny być niezawodne. Należy ustrzegać się sytuacji, które spowodowałaby ich przekształcenie. Kopie bezpieczeństwa tworzone są w taki sposób, aby mogły zostać w krótkim czasie odtworzone. Istotną kwestią jest również to, aby nie zajmowały zbyt dużo miejsca na dysku. Przydatna w tym względzie okazuje się kompresja kopii zapasowych, która optymalizuje rozmiar pobranego pliku przy użyciu mniejszej ilości pamięci w porównaniu z oryginalnym plikiem.

Oprogramowania do kompresji skanują plik i szukają powtarzających się w nim wzorców, w  oparciu o które zapisywany jest plik o mniejszej wadze. Po jego odtworzeniu straty są niezauważalne. Kompresja umożliwia przechowywanie sporej liczby kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Jednocześnie prowadzi do obniżenia kosztów związanych z ich przechowywaniem.

Cykliczne wykonywanie kopii bezpieczeństwa to gwarancja pewnego i stabilnego działania. Nawet w przypadku utraty oryginalnych plików, zawierających wrażliwe informacje o znaczeniu biznesowym dla firmy, informatycy są w stanie odtworzyć ich kopię i przywrócić do sprawnego działania w dość krótkim czasie.

Monitorowanie środowiska IT stanowi obowiązek każdego administratora danych. Jakość i funkcjonalność narzędzi do prowadzenia monitoringu usług i infrastruktury sieciowej to parametry, które wpływają na wybór odpowiednich rozwiązań.

Oprogramowanie Nagios stanowi profesjonalne i jednocześnie dość popularne narzędzie, które pozwala na bieżącą obserwację połączeń sieciowych i całego systemu informatycznego w firmie. Jego główną zaletę stanowi fakt, że jest oprogramowaniem typu open source. Nagios jest ogólnodostępny i podlega cyklicznym aktualizacjom oraz udoskonaleniom.

Wdrożenie Nagios to rozwiązanie, które zapewnia prowadzenie profesjonalnego monitoringu informatycznego. Pozwala na integrację wszystkich urządzeń w ramach jednej sieci. Wykorzystywany jest w celu monitorowania na bieżąco wielu usług sieciowych, m.in.: HTTP, FTP, SMTP, POP3. Wprowadzenie protokołu SNMP daje zaś możliwość obserwowania całego sprzętu w firmie: routerów, przełączników, drukarek.

Monitoring IT wprowadza automatycznie zdefiniowane działania

Umożliwia wprowadzenie procesu automatyzacji działań, w wyniku którego system samodzielnie podejmuje decyzje wpływające na efektywność funkcjonowania całej infrastruktury. Istnieje możliwość ustalenia limitu, po którym usuwane są dawne kopie bezpieczeństwa czy określenia zadań, które powinny zostać wykonane w momencie przeciążenia pracy procesora.  Administrator systemów IT, który korzysta z Nagios, posiada szereg dostępnych opcji do wykorzystania. Może odpowiednio skonfigurować powiadomienia do jego potrzeb, np. oszacować zużycie określonych parametrów: pamięci RAM, wydajności procesora, temperatury, poziomu wilgotności. W przypadku zbliżania się do liczby informującej o zagrożeniu przeciążeniem lub krytycznego stanu, system wysyła wiadomości w postaci ostrzegawczych alertów. Identyfikuje różnice w stabilnym działaniu systemu oraz wskazuje na hosty, których nieprawidłowe działanie doprowadzi do zaburzenia funkcjonowania systemu lub uniemożliwi do niego dostęp.

Alerty i smsy – powiadomienia zapobiegające niestabilności działania systemów IT

Określenie stanów odbiegających od zdefiniowanej normy jest przydatne, zwłaszcza w przypadku zarządzania rozbudowaną infrastrukturą IT. Administrator otrzymuje automatyczne wiadomości SMS, które informują go o konieczności podjęcia działań, zanim dojdzie do potencjalnej awarii. Alerty wskazują również na przeprowadzenie niezbędnych aktualizacji oprogramowania, wtyczek czy usług sieciowych.

Monitoring informatyczny to rozwiązanie, które zapewnia stabilność działania całej infrastruktury informatycznej w firmie. Wszystkie zbierane przez niego dane zostają zwizualizowane w postaci grafów lub tabelek z wyskakującymi alertami. Zapewnia obrazowość również dla osób, które nie są bezpośrednio związane z działem informatycznym. Dzięki zastosowaniu monitoringu IT kadra zarządzająca ma większą świadomość potencjalnych zagrożeń oraz może kontrolować na bieżąco stan prowadzonych działań w obrębie systemu informatycznego.