Rozpoznanie potrzeb
Ustalamy role, poziom wiedzy, typowe incydenty, obecne procedury i kanały zgłoszeń. Omawiamy wymagania firmy związane z ISO 27001, NIS2 lub ochroną danych.
Security awareness
Uczymy rozpoznawać próby wyłudzenia, chronić firmowe dane i zgłaszać podejrzane zdarzenia. Program dopasowujemy do pracowników, kierownictwa i IT. Łączymy przykłady z ćwiczeniami, a sposób sprawdzenia wiedzy, materiały i dalsze powtórki ustalamy przed szkoleniem.
Zaufali nam
Pracujemy na przykładach fałszywych wiadomości, SMS-ów, telefonów i faktur oraz prób przejęcia konta lub podszycia się pod przełożonego. Omawiamy też wyłudzanie informacji pod pretekstem, nieuprawnione wejście za pracownikiem i podłożone nośniki. Ćwiczenia obejmują hasła, dodatkowe potwierdzanie logowania (MFA), urządzenia mobilne, pracę zdalną, VPN i udostępnianie plików. Pokazujemy, jak postępować z danymi osobowymi, dokumentami, tajemnicą firmy i informacjami klienta oraz jak respektować prawa osób, których dane dotyczą. Uczestnicy ćwiczą, co i komu zgłosić, jak szybko zareagować i czego nie robić po zauważeniu podejrzanego zdarzenia.
Szkolenie może być samodzielnym zadaniem. Cykliczny program, test zachowań i prace nad zabezpieczeniami mają osobno uzgodniony zakres.
System zarządzania bezpieczeństwem informacji Virtline jest certyfikowany przez TÜV NORD Polska według PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08. Zakres i ważność sprawdzisz w opublikowanym dokumencie.
Zobacz certyfikat VirtlineNajpierw ustalamy, jakich decyzji i zachowań dotyczy szkolenie. Dopiero potem dobieramy program, ćwiczenia i sposób podsumowania.
Ustalamy role, poziom wiedzy, typowe incydenty, obecne procedury i kanały zgłoszeń. Omawiamy wymagania firmy związane z ISO 27001, NIS2 lub ochroną danych.
Wybieramy grupy, tematy, format i ćwiczenia. Uzgadniamy czas, termin, materiały oraz ewentualny test i dokumenty ukończenia. Uwzględniamy lokalizacje i pracę zmianową.
Omawiamy przypadki z pracy uczestników, ćwiczymy weryfikację podejrzanych próśb i zgłaszanie zdarzeń. Jest miejsce na pytania, wyjaśnienie procedur i uzgodniony test wiedzy.
Przekazujemy ustalone materiały i wyniki, wskazujemy tematy do utrwalenia oraz problemy w procedurach lub komunikacji. Dalszy cykl szkoleń i symulacji wymaga osobnego uzgodnienia.
Zakres praktyczny
Materiały i sposób oceny ustalamy w programie. Test sprawdza wiedzę, a ćwiczenie reakcję w danym scenariuszu. Żaden z nich nie gwarantuje uniknięcia wszystkich incydentów.
Zakres tematów, grupa docelowa, format i uzgodniony czas zajęć. Materiały pomagają wrócić do zasad po szkoleniu lub wdrożyć nowego pracownika.
Lista uczestników z datą, prowadzącym i zakresem zajęć. Uczestnicy mogą otrzymać imienny dokument Virtline potwierdzający ukończenie szkolenia, z nazwą programu, tematami, datą, formatem i liczbą godzin.
Jeśli obejmuje je program, przekazujemy wynik testu i raport grupowy. Wskazujemy niezrozumiałe zagadnienia oraz role wymagające powtórki. W ćwiczeniu zgłoszenia sprawdzamy użycie właściwego kanału, np. po wyłudzeniu, wycieku danych lub utracie urządzenia.
Zalecenia dla HR, IT, compliance i kierownictwa dotyczące powtórek, komunikacji, procedur i zabezpieczeń. Możemy zaplanować krótkie przypomnienia, kolejną symulację lub szkolenie po incydencie; terminy i odpowiedzialność uzgadniamy.
Pracownicy biurowi, finanse, HR i sprzedaż ćwiczą ochronę informacji oraz weryfikację wiadomości i płatności. Kierownictwo omawia decyzje kryzysowe, komunikację, ryzyko dostawców i odpowiedzialność osób zarządzających ryzykiem. IT i administratorzy pracują nad kontami uprzywilejowanymi, logami, kopiami, podatnościami, reakcją na alarmy i dokumentacją zabezpieczeń. Zespoły compliance oraz właściciele informacji omawiają role w systemie zarządzania i postępowanie przy naruszeniach danych, w tym ścieżkę zgłoszenia do właściwego organu. Uwzględniamy także potrzeby zespołów audytorskich. To dobór tematów szkolenia, nie automatyczne przejęcie zadań operacyjnych.
Tak. Prowadzimy zajęcia stacjonarne, online na żywo przez Teams lub Zoom i hybrydowe. Możliwe są też moduły do samodzielnej nauki na firmowej platformie szkoleniowej lub materiały do pobrania. Dla większych organizacji możemy przygotować kolejne grupy i przeszkolić osoby, które poprowadzą dalsze zajęcia wewnętrznie.
Czas zależy od ról i poziomu wiedzy uczestników, liczby tematów, ćwiczeń oraz sposobu sprawdzenia wiedzy. Program dla nowego pracownika, warsztat dla działu finansów i sesja kierownictwa mają różne cele. Czas modułów, wielkość grupy i termin potwierdzamy w agendzie oraz ofercie; nie przyjmujemy jednego wymiaru dla każdej firmy.
Mogą otrzymać imienne potwierdzenie ukończenia szkolenia Virtline. Nie jest ono certyfikatem ISO 27001 organizacji ani nowym uprawnieniem zawodowym uczestnika. Program, obecność, test i zalecenia mogą wspierać dokumentację szkoleń na potrzeby ISO 27001, NIS2 lub RODO, ale same nie potwierdzają zgodności firmy.
Tak, po uzgodnieniu scenariusza i zakresu kampanii. Możemy sprawdzić reakcje przed szkoleniem, przeprowadzić zajęcia i powtórzyć próbę. Raport pokazuje wyniki danego scenariusza i potrzebne działania, nie zakłada z góry poprawy. Stały program SAT obejmuje kolejne cykle; nie jest automatycznie częścią jednego szkolenia.
Podaj role i liczbę uczestników, lokalizacje oraz sytuacje, które chcesz przećwiczyć. Napisz, jaki format i termin rozważasz oraz jakich materiałów lub potwierdzeń potrzebuje firma.
Omów szkolenie dla zespołu