01
Analyse und Auswahl
Wir erfassen Geräte, Server, E-Mail und vorhandene Schutzmaßnahmen. Wir klären Lizenzen, Berichtsanforderungen, Zuständigkeiten und den Bedarf an Zusatzmodulen.
ESET für Unternehmen
ESET PROTECT einführen und betreuen
Wir wählen ESET-Lizenzen für Ihre Umgebung aus, planen den Wechsel vom bisherigen Virenschutz und konfigurieren Konsole, Richtlinien und Warnmeldungen. Sie erhalten einen Bericht zum Schutzstatus der Geräte und Anleitungen für den Betrieb. Die laufende Betreuung vereinbaren wir gesondert.
Kunden
Unternehmen und Institutionen, die stabile IT benötigen.
ESET passend zu Ihrer Umgebung
Wir helfen Unternehmen in Krakau und ganz Polen, den Schutz von Windows- und macOS-Arbeitsplätzen, Laptops im Homeoffice oder unterwegs, Servern und E-Mails zu organisieren. Bei der Auswahl unterstützter Produkte und Lizenzen berücksichtigen wir mobile Geräte und virtuelle Umgebungen. Wir prüfen den bisherigen Virenschutz, fehlende Agenten, Ausnahmen und Berichtsanforderungen. ESET PROTECT dient der zentralen Verwaltung; passende Komponenten schützen Geräte, Server und Cloud-Dienste. Cloud-Konsole oder ESET PROTECT On-Prem wählen wir nach technischen Anforderungen und Abonnement.
Ergänzende Sicherheits- und IT-Dienste
Erweiterungen und Integrationen richten sich nach dem Risiko und der geplanten Vorfallbearbeitung. Nicht jedes Abonnement enthält jedes Modul.
EDR und Bedrohungsanalyse
ESET Inspect ergänzt die Verhaltens- und Prozessanalyse und unterstützt die Reaktion auf Vorfälle. Unsere EDR-Seite erläutert den Umfang einer solchen Einführung.SOC und SIEM
Warnmeldungen mit der Sicherheitsüberwachung verbinden. Wir vereinbaren, welche Ereignisse per Syslog an SIEM gehen und wie sie eskaliert werden.Microsoft 365
Administration und Sicherheit für Microsoft 365. Den E-Mail- und Dateischutz durch ESET Cloud Office Security wählen wir als gesonderte Komponente aus.Laufende IT-Betreuung
Die Wartung von ESET lässt sich mit Helpdesk, Administration, Gerätewechseln und Ticketbearbeitung verbinden.ISO 27001 · TÜV NORD Polska
Das Informationssicherheitsmanagementsystem von Virtline ist durch TÜV NORD Polska nach PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 zertifiziert. Geltungsbereich und Gültigkeit stehen im veröffentlichten Zertifikat.
Zertifikat von Virtline ansehenAblauf der ESET-Einführung
Wir migrieren schrittweise, um das Risiko von Schutzlücken und Konflikten mit dem bisherigen Virenschutz zu begrenzen.
02
Konsole und Pilot
Wir konfigurieren Rollen, Gruppen und Basisrichtlinien. Auf ausgewählten Geräten prüfen wir Installation, Anwendungsverhalten, Ausnahmen und die Zustellung von Warnmeldungen.
03
Migration und Konfiguration
Wir stimmen die Entfernung des bisherigen Virenschutzes und die Agentenverteilung ab, etwa über Gruppenrichtlinien (GPO), Intune oder Fernverwaltungswerkzeuge (RMM). Wir prüfen zugewiesene Richtlinien, Updates und Schutzstatus.
04
Abnahme und Betreuung
Wir besprechen Bericht, offene Probleme, Empfehlungen und Anleitungen. Wir vereinbaren die Übergabe an Ihr IT-Team oder den Umfang der weiteren Wartung durch Virtline.
Praktischer Umfang
Was wir übergeben
Die Abnahme umfasst die vereinbarte Konfiguration, den Gerätestatus und Unterlagen für den weiteren IT-Betrieb.
Gerätegruppen, Administratorrollen, Benachrichtigungen und Ansichten zum Schutzstatus. Wir dokumentieren vereinbarte Anbindungen an Active Directory oder Entra ID.
Wir legen Regeln für Scans, Updates, Firewall, Webschutz, USB-Kontrolle und HIPS fest. HIPS dient dem Schutz vor unerwünschten Aktivitäten im System. Dabei berücksichtigen wir verfügbare Funktionen, Benutzerrollen, Server und Anwendungsanforderungen.
Geschützte Geräte, Agentenstatus, Konflikte, offene Probleme, Risiken und Empfehlungen. Wir prüfen, wie sich Einstellungen und Scan-Zeitpläne auf Anwendungen auswirken.
Erste Analyse von Gerät, Konto, E-Mail und Netzwerk, Eskalation, Helpdesk-Tickets und Benutzerkommunikation. Wenn ESET Inspect zum vereinbarten Umfang gehört, beschreiben wir die Suche nach Anzeichen einer Kompromittierung (IoC), die Analyse von Regeln mit Bezug zu MITRE ATT&CK und die Isolierung unterstützter Geräte.
Module und ihre Grenzen
Zum Umfang können ESET LiveGuard Advanced zur Analyse verdächtiger Dateien in einer isolierten Cloud-Umgebung, ESET Full Disk Encryption zur Festplattenverschlüsselung und ESET Secure Authentication zur Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) gehören. MFA-Anbindungen an VPN, Remotedesktop (RDP), Outlook Web App oder Microsoft 365 erfordern eine Kompatibilitätsprüfung der konkreten Umgebung. ESET-Berichte können Bewertungen zu NIS2, ISO 27001 oder DORA unterstützen; die Einführung allein bestätigt keine Konformität des Unternehmens.
Fragen zur ESET-Einführung
Hilft Virtline nur beim Lizenzkauf?
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Nein. Wir helfen bei Lizenzwahl und Umfang, führen Konsole und Agenten ein und konfigurieren Richtlinien, Warnmeldungen und Berichte. Auch Migration und Dokumentation stimmen wir ab. Preis und Zeitplan richten sich nach Umgebung, Komponenten und Arbeitsumfang; eine Lizenz umfasst nicht automatisch die laufende Betreuung.
Muss der Virenschutz auf allen Geräten gleichzeitig ersetzt werden?
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Nein. Wir beginnen mit einem Pilotprojekt und stimmen weitere Gerätegruppen ab. Wir prüfen die Deinstallation des alten Produkts, die Erreichbarkeit entfernter Geräte, die Anwendungskompatibilität und den Schutzstatus nach der Migration. Probleme und noch ausstehende Geräte halten wir im Bericht fest.
Wie wählen Sie Server- und E-Mail-Schutz aus?
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Für Arbeitsplätze wählen wir ESET Endpoint Security, für Windows- und Linux-Server ESET Server Security aus. Für lokalen Exchange kommt ESET Mail Security infrage. Für Microsoft 365 einschließlich OneDrive und Teams sowie Google Workspace wählen wir ESET Cloud Office Security zum Schutz vor Schadsoftware und Phishing. Der genaue Umfang hängt von Abonnement, unterstützten Systemen und Architektur ab.
Was kann die laufende Betreuung umfassen?
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Prüfungen von Warnmeldungen, Ausnahmen, Agenten, Modulen und Schutzaktualisierungen sowie Berichte, Lizenzverlängerungen, Aufnahme und Ausmusterung von Geräten und Änderungsempfehlungen. Wir vereinbaren einen Zeitplan, bei Bedarf mit vierteljährlichen Prüfungen. EDR/XDR-Werkzeuge sind kein von Analysten betreuter MDR-Dienst. Ereignisanalyse, Betreuungszeiten, Zuständigkeiten, Berechtigungen und das Vorgehen bei Isolierungsentscheidungen vereinbaren wir gesondert.
Umfang der Einführung klären
Nennen Sie Anzahl und Arten der Geräte, Serverbetriebssysteme, E-Mail-Dienste, bisherigen Virenschutz und Erwartungen an Berichte und laufende Betreuung. Auf dieser Grundlage besprechen wir Lizenzen, Pilot und Migration.
ESET-Einführung besprechen