01
Aufgabe und Nutzer
Wir bestimmen Problem, bisherige Arbeitsweise und erwartetes Ergebnis. Wir prüfen Daten- und Systemzugänge und benennen Entscheidungsverantwortliche.
KI-Software
KI-Software nach Maß
Wir entwickeln Anwendungen, die KI mit Mitarbeiteraufgaben und Unternehmenssystemen verbinden. Wir vereinbaren Funktionen, Integrationen und Freigaberegeln. Den Anfang bildet ein begrenzter Umfang, der sich praktisch prüfen lässt.
Kunden
Unternehmen und Institutionen, die stabile IT benötigen.
Wenn ein Chat allein nicht ausreicht
Mitarbeitende müssen Daten aus mehreren Systemen sammeln, einen Vorschlag vorbereiten und zur Freigabe weitergeben? Eine eigene Anwendung kann diese Tätigkeiten verbinden. Das KI-Modell ist dabei ein Bestandteil neben Formularen, Berechtigungen, Regeln und Integrationen. Zunächst prüfen wir jedoch, ob ein vorhandenes Werkzeug oder eine einfachere Automatisierung genügt. Individuelle Entwicklung ist erst bei konkreten Anforderungen gerechtfertigt.
Was wir mit der Anwendung verbinden können
Wir wählen Komponenten passend zu Aufgabe, Daten und vorhandenen Systemen. Den Umfang jeder Anbindung bestätigen wir vor der Umsetzung.
RAG-Wissensbasen
Informationen aus Unternehmensdokumenten mit Quellenangaben abrufen. Wir prüfen Aktualität, Benutzerzugriffe und Antwortqualität.n8n-Automatisierung
Daten und Aufgaben zwischen Anwendungen übergeben. Wir planen Validierung, Freigaben und Fehlerbehandlung an den Systemschnittstellen.Offline-KI-Modelle
Ein Modell in der Unternehmensumgebung bewerten. Wir vergleichen Qualität, Hardwarebedarf, Datenflüsse und laufende Kosten.KI-Prozessaudit
Aufgaben und Daten vor Beginn der Programmierung prüfen. Wir helfen, den ersten Umfang zu bestimmen und den Bedarf an KI zu klären.ISO 27001 · TÜV NORD Polska
TÜV NORD Polska hat das Informationssicherheitsmanagementsystem von Virtline nach PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 zertifiziert. Umfang und Gültigkeit finden Sie im Zertifikat.
Zertifikat von Virtline ansehenAblauf der Entwicklung
Jede Phase endet mit der Prüfung des vereinbarten Umfangs. Änderungen an Funktionen, Kosten oder Terminen besprechen wir vor einer Erweiterung der Arbeiten.
02
Erster Umfang
Wir planen benötigte Masken, Integrationen und Regeln für die Modellnutzung. Wir vereinbaren Kosten, Termine und Szenarien zur Prüfung der Anwendung.
03
Entwicklung und Tests
Wir setzen die vereinbarten Funktionen um und prüfen sie mit Nutzern. Getestet werden Rechte, falsche Antworten, nicht verfügbare Systeme und Fälle mit manueller Bearbeitung.
04
Abnahme und Weiterentwicklung
Wir übergeben Ergebnisse, Anleitungen und bekannte Grenzen. Gemeinsam prüfen wir, ob die erste Version das Problem löst und welche weiteren Änderungen tatsächlich benötigt werden.
Praktischer Umfang
Umfang der ersten Version
Wir planen nicht automatisch alle Funktionen auf einmal. Die erste Version ermöglicht Nutzern, den wichtigsten Ablauf zu prüfen und über die weitere Entwicklung zu entscheiden.
Nutzer, Masken, benötigte Daten und Systemanbindungen. Wir vereinbaren Abnahmekriterien, Ausnahmen, Datenverantwortung und Stellen, an denen Menschen entscheiden müssen.
Vereinbarte Funktionen, Rollen und Integrationen. Das Modell kann Entwürfe, Zusammenfassungen oder Klassifikationen vorbereiten; Speicherung und Versand folgen den geplanten Regeln und Berechtigungen.
Nutzerszenarien, ungültige Daten, Modellantworten und Integrationsausfälle. Wir dokumentieren bekannte Grenzen, Bedingungen für die sichere Nutzung und Funktionen außerhalb der ersten Version.
Nutzer- und Administrationsanleitungen, Konfiguration sowie Regeln für Aktualisierung, Überwachung und Sicherungen. Wir vereinbaren weitere Betreuung, Zuständigkeiten und die Reihenfolge möglicher Erweiterungen.
Der Mensch behält die Kontrolle
Eine eigene Anwendung beseitigt nicht das Risiko falscher Modellantworten. Wir vereinbaren erforderliche Freigaben, den Umgang mit fehlenden Daten und Reaktionen auf Integrationsausfälle. Reicht ein fertiger Chat, ein Formular oder ein einfacher Datenablauf aus, schlagen wir diese Variante vor. Einsparungen oder eine Kapitalrendite versprechen wir nicht ohne Prüfung der tatsächlichen Arbeit und Kosten.
Fragen zu individuellen KI-Anwendungen
Muss eine Anwendung immer von Grund auf entwickelt werden?
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Nein. Wir prüfen zuerst vorhandene Werkzeuge und Systeme. Eine eigene Anwendung ist sinnvoll, wenn bestimmte Masken, Rollen, Integrationen oder Freigaben mit einer einfacheren Lösung nicht angemessen umsetzbar sind.
Kann die Anwendung Daten unserer Systeme nutzen?
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Die Integration hängt von Schnittstellen, Berechtigungen, Datenqualität und Nutzungsbedingungen ab. Diese Punkte prüfen wir vor Bestätigung des Umfangs. Lesen, Schreiben und Versenden von Daten werden gesondert vereinbart.
Was passiert bei einer falschen KI-Antwort?
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Wir planen Ergebniskontrollen, Problemkennzeichnungen und die Übergabe an Mitarbeitende. Wichtige Aktionen dürfen nicht allein auf einer ungeprüften Antwort beruhen. Tests umfassen ungültige Daten, fehlende Informationen und Verbindungsausfälle.
Wer wartet die Anwendung nach der Abnahme?
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Das vereinbaren wir vor dem Start gemeinsam mit Dokumentations- und Betreuungsumfang. Virtline, das Kundenteam oder beide gemeinsam können die Betreuung übernehmen. Änderungen an Modell, Daten oder externen Systemen erfordern erneute Tests.
Beschreiben Sie die Aufgabe Ihrer Anwendung
Nennen Sie Nutzer, bisherige manuelle Tätigkeiten und benötigte Systemanbindungen. Beschreiben Sie Datenanforderungen und den gewünschten Termin. Vertrauliche Dateien sind zunächst nicht erforderlich.
KI-Anwendung besprechen