01
Bedarf klären
Wir erfassen Standorte, Nutzer, wichtige Anwendungen und wiederkehrende Probleme. Wir prüfen Geräte, Verbindungen, Verkabelung, WLAN, Zugriffsregeln und vorhandene Konfigurationen.
IT-Infrastruktur
Betreuung von IT-Netzwerken
Instabiles WLAN, Verbindungsprobleme zwischen Standorten oder fehlende Unterlagen? Wir klären, ob Ihr Netzwerk gezielte Korrekturen, einen Umbau oder laufende Betreuung benötigt. Aus der Diagnose entsteht ein Plan für weitere Arbeiten. Planung und Einführung werden hinsichtlich Umfang, Kosten und Zuständigkeiten vom laufenden Betrieb getrennt.
Kunden
Unternehmen und Institutionen, die stabile IT benötigen.
Vom Problem zur passenden Leistung
Ihr Netzwerk verbindet Mitarbeitende, Server, Anwendungen, Cloud-Dienste und Standorte. Wir ermitteln, welche Verbindungen und Geräte für den Betrieb wichtig sind und wo Schwierigkeiten auftreten. Im Büro können das Teams-Gespräche und Gastzugänge sein, im Lager Scanner beim Wechsel zwischen WLAN-Zugangspunkten, in der Produktion die Trennung industrieller Geräte vom übrigen Netz. Nicht jede Störung erfordert neue Hardware. Zuerst prüfen wir Netzwerk, Dokumentation und Betreuung. Danach schlagen wir eine Stabilisierung, ein Änderungsprojekt oder die Übernahme des Betriebs vor.
Passende Netzwerkleistungen
Diese Leistungen betreffen unterschiedliche Aufgaben. Wir verbinden sie bei Bedarf, setzen aber nicht voraus, dass ein Projekt sämtliche späteren Änderungen und Betreuungsaufgaben umfasst.
Netzwerk einführen
Neuer Standort oder Umbau von LAN und WLAN: Verkabelung, Geräte, Netztrennung, Tests und Abnahmeunterlagen.Firewall und Netztrennung
Firewall und Verbindungsregeln für Mitarbeitende, Server, Gäste und externe Dienste. Regelprüfungen und Zugriffskontrolle.VPN und Standorte
Verschlüsselte Standortverbindungen und Zugriff außerhalb des Büros. Rechte, zusätzliche Anmeldebestätigung und Sitzungsprotokolle.Netzwerk betreuen
Laufende Änderungen, Updates, Konfigurationssicherungen, Monitoring und Meldungen. Geräteumfang, Servicezeiten und Berichte werden gesondert vereinbart.ISO 27001 · TÜV NORD Polska
Das Informationssicherheitsmanagementsystem von Virtline ist durch TÜV NORD Polska nach PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 zertifiziert. Geltungsbereich und Gültigkeit stehen im veröffentlichten Zertifikat.
Zertifikat von Virtline ansehenAblauf der Netzwerkarbeiten
Wir beginnen nicht mit einer Einkaufsliste. Entscheidungen folgen aus dem Netzzustand, den Anforderungen der Nutzer und den vereinbarten Zuständigkeiten.
02
Umfang festlegen
Wir trennen dringende Korrekturen, Umbau und wiederkehrende Aufgaben. Wir vereinbaren Variante, Kosten, Freigaben, Migrationsplan, Wartungsfenster und Prüfkriterien. Lieferungen und Standortzugang fließen in die Terminplanung ein.
03
Umsetzen und prüfen
Vereinbarte Änderungen erfolgen mit Konfigurationssicherung und einem Plan zur Wiederherstellung der vorherigen Einstellungen. Wir prüfen Verbindungen und wichtige Anwendungen und dokumentieren Ergebnisse sowie verbleibende Risiken für die Abnahme.
04
Übergabe oder Betreuung
Sie erhalten Unterlagen und Prioritäten für weitere Maßnahmen. Bei Übernahme des Netzbetriebs vereinbaren wir Monitoring, Meldungen, Updates, Berichte, Servicezeiten und Reaktionsregeln gesondert.
Praktischer Umfang
Ergebnisse der vereinbarten Arbeiten
Die Dokumentation hängt davon ab, ob Sie eine Prüfung, Einführung oder laufende Betreuung beauftragen. Umfang und Abnahme legen konkrete Unterlagen und Zuständigkeiten fest.
Verbindungen, Geräte und Ports, Adressierung und getrennte Netzbereiche (VLANs). Wir beschreiben wichtige Dienste, Firewall-Regeln, WLAN, VPN und fehlende Informationen. Hinzu kommen Verkehrswege, Reservegeräte und Ersatzverbindungen, im Rechenzentrum auch Switch-Verbindungen, ein getrenntes Speichernetz und die Folgen einzelner Komponentenausfälle.
Risiken, Prioritäten und Änderungsvarianten mit vereinbarten Terminen. Wir vergleichen Geräte, Lizenzen und die Gesamtkosten interner und externer Betreuung. Der Plan umfasst Updates, Herstellersupport, Ersatzgeräte und künftige Austauschmaßnahmen.
Bericht über Messungen von Funkabdeckung, Auslastung, Durchsatz und Latenz sowie Tests des Dienstzugriffs. Bei Einführungen wählen wir WLAN-Zugangspunkte, Kanäle und Sendeleistung aus. Wir prüfen den Wechsel zwischen Zugangspunkten, die Verkehrstrennung, Prioritäten wichtiger Anwendungen und vereinbarte Ausfallszenarien.
Sicherungen und Versionsstände der Konfiguration, Anleitungen und ein Wiederherstellungsplan bei Geräteausfall. Wir dokumentieren Freigaben, Rücknahme von Änderungen, Prüfungen, Monitoring und Meldewege. Zugangsdaten werden sicher übergeben.
Zugriff und Sicherheit im Netzwerk
Wir trennen den Netzwerkverkehr von Gästen, privaten und industriellen Geräten. Die Zugangskontrolle für Nutzer und Geräte (NAC/802.1X) kann Zertifikate und die Zuordnung zum passenden Netzbereich nutzen; Ausnahmen werden vereinbart. Wir beschränken und entziehen unnötige Administratorrechte, setzen eine zusätzliche Anmeldebestätigung (MFA) ein und prüfen Konten sowie ungenutzte Regeln. Wir empfehlen Konfigurationsänderungen für mehr Gerätesicherheit. Firewall- und VPN-Protokolle können der Ereignisanalyse durch einen gesondert vereinbarten Sicherheitsdienst (SOC/SIEM) dienen. Netzwerkmonitoring allein umfasst nicht automatisch diese Analyse oder die Arbeit eines Sicherheitsteams.
Fragen zur Netzwerkbetreuung
Helfen Sie auch in älteren Gebäuden?
+
Ja. Wir beginnen mit Bestandsaufnahme und Messungen von Kupfer- und Glasfaserverkabelung sowie WLAN. Wir prüfen Beschriftung, Schränke, Stromversorgung über Netzwerkkabel (PoE) und Notstromversorgung. Darauf folgen Pläne für verbesserte Kabelwege, strukturierte Verkabelung oder WLAN-Änderungen. Arbeiten im Gebäude und Bestandsdokumentation werden vor der Umsetzung vereinbart.
Müssen wir alle Geräte austauschen?
+
Wir setzen keinen vollständigen Austausch voraus. Entscheidend sind Anforderungen, Gerätezustand, Lizenzen, Support und Betriebskosten. Wir arbeiten unter anderem mit Cisco, Meraki, Aruba, Fortinet, MikroTik, Ubiquiti, pfSense und OPNsense. Für mehrere Standorte vergleichen wir SD-WAN-Verbindungssteuerung und Netzanbieterdienste nach Gesamtkosten und Bedingungen, ohne feste Einsparungsquote. Modelle und Termine erfordern die Prüfung Ihrer Umgebung und der Verfügbarkeit.
Übernehmen Sie die bisherige Netzwerkbetreuung?
+
Ja, nach Prüfung von Konfigurationen, Zugängen, Dokumentation und Risiken. Eine Einführung beinhaltet nicht automatisch den späteren Betrieb. Monitoring kann rund um die Uhr laufen; Bereitschaft, Servicezeiten, Reaktionszeiten und Reparaturumfang bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Helfen Netzwerkarbeiten bei der Auditvorbereitung?
+
Dokumentation, Netztrennung, Zugriffskontrolle, Protokolle, Konfigurationssicherungen und Änderungshistorie können ein NIS2-, DORA- oder ISO-27001-Audit unterstützen. Wir vereinbaren Zuständigkeiten und die Weitergabe von Informationen zu Vorfällen. Netzwerkarbeiten oder das Virtline-Zertifikat allein bestätigen keine unternehmensweite Konformität.
Besprechen wir Ihren Netzwerkbedarf
Nennen Sie Standorte, Nutzerzahl, wichtige Anwendungen und Probleme mit Verbindungen, WLAN oder Fernzugriff. Sagen Sie uns, ob Sie eine Diagnose, Änderungen oder laufende Betreuung benötigen. Senden Sie in der ersten Nachricht keine Kennwörter.
Firmennetz besprechen