Arbeitsplätze erfassen
Wir erfassen Nutzeraufgaben, Anwendungen und Ausstattung. Wir prüfen, welche Geräte ersetzt werden müssen und wo eine Anpassung oder Aufrüstung genügt.
B2B-Ausrüstung
Wir wählen Computer für Ihre Geschäftsanwendungen aus und bereiten sie vor. Wir installieren vereinbarte Programme, übernehmen Daten und prüfen die Arbeitsplätze vor der Übergabe an die Beschäftigten.
Kunden
Dokumentenbearbeitung, Kundenbetreuung und die Analyse großer Dateien haben unterschiedliche Anforderungen. Wir prüfen Anwendungen, die Auslastung vorhandener Geräte und Anschlüsse für Monitore, Drucker und Netzwerk. So wählen wir einen Desktop- oder Kompaktrechner aus, der zum Arbeitsplatz passt und sich im laufenden Betrieb betreuen lässt. Bei der Betreuung vorhandener Geräte berücksichtigen wir auch Computer der Reihen Dell OptiPlex und Vostro; neue Geräte wählen wir passend zu Anwendungen, Anschlüssen und den vereinbarten Servicebedingungen aus.
Wir betrachten Gerät, Arbeitsplatzausstattung und Arbeitsweise gemeinsam. Hier finden Sie die dazu passenden Leistungen.
Das Informationssicherheitsmanagementsystem von Virtline ist durch TÜV NORD Polska nach PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 zertifiziert. Geltungsbereich und Gültigkeit stehen im veröffentlichten Zertifikat.
Zertifikat von Virtline ansehenTermin und Reihenfolge stimmen wir so ab, dass Beschäftigte wissen, wann ihr Arbeitsplatz nicht verfügbar ist.
Wir erfassen Nutzeraufgaben, Anwendungen und Ausstattung. Wir prüfen, welche Geräte ersetzt werden müssen und wo eine Anpassung oder Aufrüstung genügt.
Wir vergleichen geeignete Konfigurationen, Garantien und Kosten. Lieferverfügbarkeit sowie Umfang von Installation und Datenübernahme werden bestätigt.
Wir installieren vereinbarte Programme und Einstellungen. Bei größeren Austauschvorhaben prüfen wir die Konfiguration zunächst an einem ausgewählten Arbeitsplatz.
Wir testen die wichtigsten Aufgaben und dokumentieren die Übergabe. Wir vereinbaren die weitere Verwendung der Altgeräte und den sicheren Umgang mit verbliebenen Daten.
Praktischer Umfang
Die benötigten Arbeiten legen wir vor Beginn fest. Der Gerätekauf allein umfasst nicht automatisch eine vollständige Einrichtung.
Wir prüfen Anwendungsanforderungen, Arbeitsspeicher, Datenträger, Anschlüsse und Erweiterbarkeit. Ausstattung und Garantiebedingungen werden nach den Aufgaben des jeweiligen Arbeitsplatzes vereinbart.
Wir richten Betriebssystem, Updates, Anwendungen und Nutzerkonto ein. Vereinbarte Schutzmaßnahmen, Verschlüsselung und Netzwerkzugänge werden konfiguriert. Administratorrechte bedürfen der Abstimmung mit Ihrem Unternehmen.
Wir klären, welche Dateien und Einstellungen übertragen werden und wo sie gespeichert sein sollen. Vor der Änderung prüfen wir die Wiederherstellbarkeit. Bei Branchenanwendungen kann die Mitwirkung des Anbieters erforderlich sein.
Wir testen Anmeldung, E-Mail, Anwendungen, Drucken und benötigte Verbindungen. Das Gerät wird erfasst; Angaben zu Garantie, Konfiguration und Supportanfragen werden übergeben.
Ursachen können in der Anwendung, im Netzwerk, im Datenträger oder in Systemeinstellungen liegen. Vor einem Austausch prüfen wir den Grund im vereinbarten Umfang. Garantie, Reparatur und mögliche Ersatzgeräte bestätigen wir im Angebot; nicht jede Garantie bedeutet eine sofortige Reparatur.
Nicht unbedingt. Einheitliche Konfigurationen erleichtern die Betreuung, sollten aber zu den Aufgabengruppen passen. Ein Arbeitsplatz für Dokumente hat möglicherweise andere Anforderungen als ein Konstruktionsrechner oder ein Gerät für große Analysedateien.
Wir können vereinbarte Systeme und Programme installieren sowie Einstellungen vorbereiten. Ein Teil der Einrichtung benötigt Zugang zu Ihrem Netzwerk oder zu Konten. Dafür vereinbaren wir einen sicheren Übergabeweg.
Ja. Die Reihenfolge richtet sich nach Ausfällen, Leistung, Herstellerunterstützung und Nutzerbedarf. So lassen sich Beschaffung und Einrichtungsarbeiten zeitlich verteilen.
Wir können Helpdesk und laufende Computerbetreuung vereinbaren, einschließlich Servicezeiten, Meldewegen, Updates und Abstimmung mit dem Garantieservice. Diese Leistungen sind nicht automatisch im Gerätekauf enthalten.
Nennen Sie die Anzahl der Arbeitsplätze, verwendete Programme und Probleme mit der vorhandenen Ausstattung. Ergänzen Sie den gewünschten Austauschtermin.
Computer anfragen