Arbeitsweise erfassen
Wir klären Nutzer, Anwendungen, Mobilität und vorhandene Ausstattung. Wir fragen nach benötigten Firmenzugängen und Problemen mit den aktuellen Geräten.
Mobile Arbeitsplätze
Wir wählen Laptops für Büro, Homeoffice und Reisen aus. Wir richten Anwendungen, Zugänge zu Firmensystemen und den Datenschutz ein. Docking und benötigtes Zubehör werden ebenfalls geprüft.
Kunden
Wer häufig reist, benötigt eine andere Ausstattung als jemand, der hauptsächlich mit Monitor und Dockingstation arbeitet. Wir besprechen Anwendungen, Besprechungen, Netzverbindungen und mitgeführte Daten. Bei der Auswahl berücksichtigen wir Bedienkomfort, technische Anforderungen, Reparaturbedingungen sowie Vorbereitung und Betreuung durch die Firmen-IT. Wenn ein Unternehmen Dell-Latitude- oder Vostro-Laptops nutzt, richten wir Auswahl und Austauschplanung nach den konkreten Geräten, den Anforderungen der Anwendungen und den verfügbaren Garantiebedingungen aus. Funktionen und Zubehörkompatibilität prüfen wir anhand der Dokumentation des gewählten Modells.
Den Laptop planen wir zusammen mit Datenzugängen und den Geräten, mit denen er verbunden wird.
Das Informationssicherheitsmanagementsystem von Virtline ist durch TÜV NORD Polska nach PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 zertifiziert. Geltungsbereich und Gültigkeit stehen im veröffentlichten Zertifikat.
Zertifikat von Virtline ansehenWir prüfen die gesamte Arbeitsumgebung des Nutzers und nicht nur den Start des neuen Laptops.
Wir klären Nutzer, Anwendungen, Mobilität und vorhandene Ausstattung. Wir fragen nach benötigten Firmenzugängen und Problemen mit den aktuellen Geräten.
Wir stellen Konfiguration, Zubehör und Garantievariante vor. Kosten, Verfügbarkeit, Systemvorbereitung und Datenübernahme werden abgestimmt.
Wir bereiten den Laptop vor und testen Anwendungen, Docking und Zugriff von außerhalb des Büros. Bei größeren Stückzahlen prüfen ausgewählte Nutzer zunächst die vorgeschlagene Einrichtung.
Wir übergeben Geräte, Anleitungen und Supportkontakte. Updates, Vorgehen bei Verlust sowie die Behandlung von Defekten und Austauschgeräten werden vereinbart.
Praktischer Umfang
Der Umfang richtet sich nach Ihren Systemen und der Arbeitsweise des Nutzers. Wir legen ihn vor der Einrichtung fest.
Auswahl von Leistung, Bildschirm, Gewicht und benötigten Anschlüssen. Auch Netzteil, Dockingstation, Monitore und Zubehör für Besprechungen werden geprüft. Eine angegebene Akkulaufzeit ersetzt nicht die Betrachtung der tatsächlichen Nutzung.
Wir richten Konten, Updates, vereinbarte Verschlüsselung und Systemschutz ein. Wir klären die Aufbewahrung von Wiederherstellungsschlüsseln und Zugänge zu E-Mail, Dateien und Firmenanwendungen.
Wir prüfen Anmeldung, Erreichbarkeit der Firmendienste und Aufgaben außerhalb des Büronetzes. Wir vereinbaren, welche Daten lokal gespeichert werden dürfen und wie sie nach einem Ausfall wiederhergestellt werden.
Wir erfassen Gerät und zugeordneten Nutzer. Wir erklären Hilfsangebote, Verlustmeldungen und Garantieabwicklung. Eine Fernsperre setzt zuvor eingerichtete Verwaltungsfunktionen voraus.
Datenträgerverschlüsselung, Kontenschutz und Datensicherungen lösen unterschiedliche Probleme. Wir stimmen sie gemeinsam mit einem Verfahren für Verlustmeldungen ab. Auf eine Fernlöschung kann man sich bei einem dauerhaft offline befindlichen Gerät nicht verlassen. Sie ersetzt keinen Schutz, der vor der Ausgabe eingerichtet wurde.
Sie kann den gesamten Arbeitsplatz umfassen. Wir prüfen Anschlüsse, Kabel, Bildübertragung und benötigte Stromversorgung. Ein passender USB-C-Stecker allein garantiert nicht alle erforderlichen Funktionen.
Ja, im vereinbarten Umfang und auf unterstützten Geräten. Wir klären auch die Aufbewahrung der Wiederherstellungsschlüssel und die Zugriffsrechte darauf, damit das Unternehmen nach Hardwareänderungen oder Ausfällen wieder Zugriff erhält.
Wir können vereinbarte Dateien und Einstellungen übertragen und Firmenzugänge prüfen. Zuerst klären wir Speicherorte und vorhandene Sicherungen. Für eine Branchenanwendung kann die Mitwirkung des Anbieters nötig sein.
Ja. Wir können Nutzerunterstützung, Updates, Geräteerfassung und Serviceabstimmung übernehmen. Supportzeiten, Verwaltungsumfang und die Verfügbarkeit von Ersatzgeräten werden separat vereinbart.
Nennen Sie Nutzerzahl, Anwendungen, Arbeitsmodell und vorhandene Monitore oder Dockingstationen. Teilen Sie uns mit, wann die Geräte benötigt werden.
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