01
Bedarf klären
Wir prüfen bestehende Werkzeuge, Nutzerzahlen und die zu lösenden Probleme. Budget, Anforderungen und gewünschte Termine werden abgestimmt.
IT-Technologien
Technologien, mit denen wir arbeiten
Wir wählen Technologien für die Unternehmens-IT aus und implementieren sie: E-Mail und Zusammenarbeit, Backups, Endgeräteschutz, Netzwerke und Hardware. Wir verbinden Beschaffung mit Konfiguration, Migration und laufender Betreuung.
Kunden
Unternehmen und Institutionen, die stabile IT benötigen.
Technologie passend zu Ihrem Unternehmen
Wir wählen Herstellertechnologien für vereinbarte Unternehmensanforderungen. Durch Konfiguration, Tests und Wartung unterstützen wir Sicherheit, Zuverlässigkeit und Erweiterbarkeit. Vor der Auswahl prüfen wir Kompatibilität, Lizenzen und Betriebskosten. Nicht jedes Projekt erfordert den Austausch funktionierender Lösungen.
E-Mail, Daten und Schutzmaßnahmen
Wir helfen bei der Auswahl benötigter Funktionen, richten Zugriffe ein und bereiten die laufende Administration vor.
Microsoft 365 und Google Workspace
Wir führen E-Mail-Systeme ein, migrieren Postfächer und konfigurieren Konten sowie Werkzeuge für die Zusammenarbeit. Berechtigungen, Anmeldeschutz und den Umgang mit Dokumenten stimmen wir ab.Veeam und Backups
Wir wählen Verfahren zur Erstellung und Speicherung von Backups aus. Wir konfigurieren Sicherungsaufträge, kontrollieren Ergebnisse und führen vereinbarte Wiederherstellungstests durch.ESET und Statlook
Wir implementieren Endgeräteschutz sowie Werkzeuge zur Hardware- und Softwareinventarisierung. Richtlinien, erfasste Informationen und Zuständigkeiten stimmen wir vorab ab.Netzwerke, Hardware und laufende Betreuung
Bei der Geräteauswahl berücksichtigen wir Auslastung, Erweiterbarkeit, Servicebedingungen und den Administrationsaufwand.
Netzwerke und Cisco-Geräte
Wir planen und konfigurieren vereinbarte Netzwerkkomponenten: Switches, Verbindungen, Segmentierung und Zugriffe. Die Zusammenarbeit mit der bestehenden Infrastruktur wird geprüft.Hardware von Dell und HP
Wir helfen bei der Auswahl geeigneter Hardware, bereiten Konfigurationen vor und planen den Austausch. Auch Garantie, Service und Erweiterungsmöglichkeiten werden verglichen.Lizenzen, Updates und Support
Wir erfassen Lizenzen und Verlängerungstermine. Im vereinbarten Betreuungsumfang administrieren und aktualisieren wir die Lösungen und unterstützen bei Anfragen.ISO 27001 · TÜV NORD Polska
Das Informationssicherheitsmanagementsystem von Virtline ist durch TÜV NORD Polska zertifiziert. Das veröffentlichte Zertifikat nennt Geltungsbereich und Gültigkeit.
Virtline-Zertifikat ansehenSo läuft die Zusammenarbeit ab
Wir beginnen mit dem Bedarf Ihres Unternehmens, vergleichen Lösungen und planen anschließend die Umsetzung.
02
Lösungen vergleichen
Wir besprechen Funktionen, Lizenzen, Integrationen sowie Anschaffungs- und Betriebskosten und erläutern die Grenzen der jeweiligen Optionen.
03
Einführung und Migration
Wir konfigurieren die vereinbarte Lösung. Datenmigration und notwendige Betriebsunterbrechungen planen wir mit den Verantwortlichen Ihres Unternehmens.
04
Prüfung und weitere Betreuung
Wir prüfen die vereinbarten Funktionen und übergeben Dokumentation und Lizenzinformationen. Bei Bedarf stimmen wir die weitere Betreuung ab.
Fragen vor Beginn der Zusammenarbeit.
Müssen wir den bisherigen Hersteller wechseln?
+
Nein. Zunächst prüfen wir, ob die bestehende Lösung Ihre Anforderungen erfüllt und weiter betrieben werden kann. Mitunter genügt eine Änderung der Konfiguration oder Lizenz. Eine Migration empfehlen wir, wenn Bedarf und Kosten sie rechtfertigen.
Unterstützen Sie nur bei der Beschaffung?
+
Wir können auch Konfigurationen vorbereiten, Lösungen einführen, Daten migrieren und Nutzer im vereinbarten Umfang schulen. Aufgaben und Verantwortlichkeiten werden vor Beginn festgelegt.
Helfen Sie bei Lizenzen und Verlängerungen?
+
Ja. Im vereinbarten Umfang prüfen wir Lizenzen, deren Nutzung und Verlängerungstermine. Erforderliche Änderungen besprechen wir vor dem nächsten Abrechnungszeitraum; die Bedingungen richten sich nach Produkt und Vertrag.
Ist nach der Einführung eine laufende Betreuung möglich?
+
Ja. Administration, Updates, Supportanfragen und Aufgaben Ihres Unternehmens werden gesondert vereinbart. Die Servicebedingungen des Herstellers und die Betreuung durch Virtline sind eigenständige Vereinbarungen.
Besprechen wir Ihre geplante IT-Änderung
Beschreiben Sie Ihre vorhandenen Werkzeuge, den Verbesserungsbedarf und die Anzahl der betroffenen Personen. Wenn Sie konkrete Lösungen vergleichen, nennen Sie diese und Ihren gewünschten Termin. Wir können mit einer Prüfung der bestehenden Konfiguration beginnen.
Technologieauswahl besprechen