Ein Laptop im Zeltmodus zeigt Teilnehmende einer Videokonferenz; daneben liegen eine Tastatur und ein Telefon.

UEM/MDM

UEM und MDM für Geräte

Wir führen die zentrale Verwaltung von Laptops, Smartphones und Tablets ein. Wir bereiten Einstellungen, Anwendungen und Datenzugriffe vor und testen Geräteübergabe, tägliche Arbeit sowie das Vorgehen bei Verlust oder Rückgabe. MDM steht für die Verwaltung mobiler Geräte; UEM bezieht auch Laptops und Desktopcomputer in die einheitliche Verwaltung ein.

Kunden

Unternehmen und Institutionen, die stabile IT benötigen.

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  • CBT
  • Contimax
  • ERBET
  • FOMACH
  • Geotermia Podhalańska
  • LATIS
  • Metgal
  • PIBR
  • Spontex
  • Super Krak
  • Wolimex

Welche Geräte greifen auf Unternehmensdaten zu?

UEM und MDM helfen, Geräte und ihre Konfiguration zu ordnen. Im unterstützten Umfang der gewählten Plattform lassen sich vereinbarte Einstellungen prüfen, Anwendungen verteilen und Geräte zentral verwalten. Für Firmengeräte und private Geräte legen wir getrennte Regeln fest, damit Beschäftigte die Grenzen der Verwaltung kennen.

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ISO 27001 · TÜV NORD Polska

Das Informationssicherheitsmanagementsystem von Virtline ist durch TÜV NORD Polska nach PN-EN ISO/IEC 27001:2023-08 zertifiziert. Geltungsbereich und Gültigkeit stehen im veröffentlichten Zertifikat.

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So läuft die UEM/MDM-Einführung ab

Wir prüfen zuerst repräsentative Geräte und Anwendungen. Weitere Geräte erhalten die Einstellungen nach dem Pilotbetrieb und der Abstimmung der Auswirkungen auf Beschäftigte.

01

Bestand prüfen

Wir erfassen Geräte, Betriebssysteme, Anwendungen und Lizenzen. Firmengeräte, private und gemeinsam genutzte Geräte werden getrennt betrachtet.

02

Standard festlegen

Wir wählen Plattform, Registrierungsmethode, Einstellungen und Verwaltungsumfang. Benutzerinformation und Ausnahmen werden vereinbart.

03

Konfiguration und Pilot

Wir bereiten Profile und Anwendungen vor. Tägliche Aufgaben, Datenzugriffe und vereinbarte Maßnahmen nach Geräteverlust werden getestet.

04

Einführung und Betreuung

Weitere Geräte werden nach Zeitplan registriert. Sie erhalten Anleitungen und Testergebnisse; Betreuung und regelmäßige Prüfungen werden abgestimmt.

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Praktischer Umfang

Was Sie nach der UEM/MDM-Einführung erhalten

Die Abnahme umfasst ausgewählte Geräte und Nutzungsszenarien. Im Bericht unterscheiden wir gesendete Befehle von bestätigten Aktionen am Gerät.

01 Geräteübersicht

Registrierte Gerätegruppen, Benutzer, Betriebssysteme und Verwaltungsarten. Nicht erfasste Geräte und Grenzen ihrer Betreuung werden ausgewiesen.

02 Konfiguration und Anwendungen

Vereinbarte Profile, erforderliche Programme und Schutzeinstellungen. Verschlüsselung, Aktualisierungen und Zugriff werden für konkrete Systeme geprüft. Wir prüfen die automatische Registrierung und Konfiguration neuer Geräte sowie den Zugriff auf Ressourcen abhängig vom Konformitätsstatus. Diese Funktionen werden auf Gerätebestand, unterstützte Plattform und Lizenzen abgestimmt und im Pilotbetrieb geprüft.

03 Geprüfte Abläufe

Tests von Registrierung, Anwendungsnutzung, Benutzerwechsel und Geräteverlust. Datenlöschende Aktionen prüfen wir auf vereinbarten Testgeräten.

04 Anleitungen und Betrieb

Abläufe für Übergabe, Rückgabe und Problemmeldungen sowie Informationen zur Privatsphäre. Weitere Prüfungen, Ausnahmen und Zuständigkeiten werden vereinbart.

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Datenlöschung braucht den richtigen Umfang

Das vollständige Löschen eines Geräts und das Entfernen ausschließlich geschäftlicher Daten sind unterschiedliche Aktionen. Die Möglichkeiten hängen von Betriebssystem, Registrierung und Konfiguration ab. Ein Gerät muss den Befehl in der Regel über das Netz empfangen; ein Konsolenstatus bestätigt nicht immer die Ausführung. Umfang, Berechtigungen und Prüfung werden vorab festgelegt.

Fragen zur Geräteverwaltung

Unterstützen UEM und MDM alle unsere Geräte?

+

Wir prüfen konkrete Modelle, Betriebssystemversionen und Einsatzarten. Funktionen unterscheiden sich je nach Plattform. Wir benennen unterstützte Geräte, nötige Konfigurationsänderungen und Geräte, die nicht in den gewünschten Umfang aufgenommen werden können.

Lassen sich private Smartphones verwalten?

+

Bestimmte Konfigurationen können einen geschäftlichen Bereich abtrennen. Zuerst klären wir Unternehmensregeln, technische Möglichkeiten und Informationen für Beschäftigte. Vollständige Kontrolle über private Geräte oder Zugriff auf persönliche Daten setzen wir nicht voraus.

Können Daten nach einem Verlust sofort gelöscht werden?

+

Das lässt sich nicht garantieren. Erforderlich sind die vorherige Konfiguration, eine unterstützte Funktion und der Empfang des Befehls am Gerät. Wir planen auch den Entzug von Systemzugriffen und die Prüfung der Ausführung, statt uns allein auf eine Schaltfläche in der Konsole zu verlassen.

Bedeutet Gerätekonformität die Einhaltung aller Vorschriften?

+

Nein. Der Status im Werkzeug betrifft konfigurierte technische Anforderungen. Er ersetzt keine rechtliche oder organisatorische Bewertung. Berichte können Sicherheitsprüfungen unterstützen, bestätigen aber nicht die Rechtskonformität des gesamten Unternehmens.

Geräte im Unternehmen ordnen

Nennen Sie Anzahl und Art der Geräte, Betriebssysteme und vorhandene Werkzeuge. Geht es um Firmengeräte, private Geräte oder beide Modelle? Beschreiben Sie, was die Betreuung erschwert.

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